Önceden kredi kartı kullanan kişilerin ödeme planlarını ve düzenlerini, karşılıksız çekleri ve tüm senetlerini bankalar Merkez Bankası’na göndererek bildirir ve Merkez Bankası tüm bu bilgileri liste haline getirerek diğer bankalar ile paylaşmaktaydı. Bu nedenle bankalarla problem yaşayan bireyler bu listeyi “Merkez Bankası Kara Liste” olarak tanımlamaktaydı.
Geçmiş dönemlerde tüm banka müşterileri ile tüketicilerin kredi kartı başvuru sonuçlarının sistemden kontrol edilerek işlemlerin başlatılması ve olumsuz yanıtlanan başvuruların değerlendirilmesi kara liste içerisinde açıklanırdı. Fakat son dönemlerde gelişen teknoloji sayesinde kişiler başvuru sonuçlarının olumsuz değerlendirilmesinin nedenleri kolaylıkla öğrenebiliyorlar. Ayrıca yapılan uygulamalar ve getirilen sistemler ile birlikte kişiler ödeme düzenlerini ve disiplinlerini önceden kullanmış oldukları kredilerini ve kart limitlerini kolaylıkla detaylı bir şekilde bilgi sahibi olabilmektedirler.
Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi aracılığı ile sunulan tüm bu bilgileri Banka Kara Liste Sorgulama işlemi olarak faaliyete geçirmekte ve kişilere kolaylık sağlamıştır. Bu sistem başlangıç aşamasında bankalarda toplanan ve daha sonraki dönemlerde kişilerin bilgisine de sunulmaktadır. Böylece bankaların görmüş olduğu tüm bilgileri sizlerde sorgulama işlemini yaparak öğrenebilirsiniz.
Banka Kara Liste Sorgulama işlemlerinin gerçekleşebilmesi için Ziraat Bankası, İş Bankası, Halk Bankası, Şeker Bank, Deniz Bank ya da Alternatif Bank şubelerine giderek yetkili ile görüşme yapılmasının ardından Risk Merkezi Raporu temin edilmektedir. Bir takvim yılı içerisindeki ilk başvurular ücretsiz olarak gerçekleşirken, diğer yapılan başvuru taleplerinde yapılan işlemler karşılığında bankalar 5 TL alabilirler.
Kredi Kayıt Bürosu Raporu ile Risk Merkezi Raporunun karıştırılmamasına dikkat etmeniz gerekir. Belirtilen bankaların şubelerine yapılan başvuru esnasında nüfuz cüzdanı beyanı yapılmasının ardından rapor hızlı bir şekilde temin edilecektir. Rapor içerisinde 10 yıllık tüm banka geçmişlerini görebilirken, bütün kredili işlemler hakkında detaylı bilgilerde bulunmaktadır. Merkez Bankasının tuttuğu bu kayıtlar 5 yıl saklanır, Risk Merkezi bu saklama ve kayıt sürecini 10 yıl kadar uzatmıştır.
Rapor sonucunda kapatılan herhangi bir borç listede bulunabilir. Bu durumla karşılaşıldığında 444 99 69 numaralı telefon aranarak Risk Merkezi ile görüşülmesi hakkında detaylı bilgilerin alınması gerekir. Geçmiş dönemde ödenmiş olan borç hakkında detaylı bilgi alınmasının ardından itiraz süreci başlatılarak işlemler borcun listeden silinmesi sağlanabilir.