Bankacılık işlemleri hayatımıza bu kadar fazla girmişken yalnızca belli başlı yerlerde mevcut olan son derece sınırlı süreler içerisinde hizmet vermekte olan banka şubeleri ile işlem yapmaya çalışmak kullanıcılar için bir hayli zor olmakta hatta pek çok farklı konuda sıkıntılar yaşanmasına neden olmaktadır. Bu sebepten dolayı söz konusu olan yerler ile her istediğimiz en iletişime geçmemiz gereken zamanlarda başvurabileceğimiz belli başlı iletişim kanalları gerekmekte olup bu noktada ülkemizde hizmet veren hemen hemen her banka çözüm olanağı olarak müşteri hizmetleri uygulamasını sunmaktadır. Bu noktada bugün bahsedeceğimiz konu ise Denizbank müşteri hizmetleri iletişim bilgileri olmaktadır.
Ülkemizde hizmet vermekte olan onlarca özel sermeyeli banka mevcut olmak ile beraber bunlar arasında Denizbank ayrı bir yerde bulunmaktadır. Hem sunmakta olduğu hizmetler hem de sahip olduğu diğer özellikler nedeni ile son derece beğenilen ve duruma paralel olarak da oldukça geniş bir müşteri portföyüne sahip olan bu banka her yıl milyonlarca kişinin para problemlerini çözdüğü ve bankacılık işlemlerini yaptığı bir yer olma özelliği taşımaktadır. Bu sebepten dolayı her an müşterilerine çözüm sunma zorunluluğu taşımakta olan bu banka son derece gelişmiş bir sisteme sahip olan çağrı merkezi uygulaması sunumu gerçekleştirmekte ve bu sayede de hafta sonları ve mesai dışı saatler de dahil olmak üzere tüm kullanıcılarına her an hizmet verebilmektedirler.
Bu noktada söz konusu olan çağrı merkezinin numaralarını da belirmemiz gerekir ise 0 850 222 0 800 ya da 444 0 800 hatları üzerinden istediğimiz her an yedi gün yirmi dört saat hizmet alma olanağımız mevcut olmaktadır. Bu bankanın da hemen hemen her bankada olduğu gibi çağrı merkezi sistemleri üzerinden sunmakta olduğu iki farklı hizmet bulunmakta olup bunlardan ilki kendileri ile işlem yapmak istemekte olan müşterilerine telesekreter uygulaması üzerinden yardım etmektir. Bu seçenek pek çok kullanıcı açısından her ne kadar beğenilmese de Denizbank’ı telesekreter uygulamsının son derece çözüm odaklı olduğunu belirmek yerinde bir tespit olacaktır. Diğer alternatif ise müşteri temsilcilerine bağlanmak olmak ile beraber taleplerinize göre bu olanaktan da faydalanabilirsiniz.