Bankalar ile olan ilişkilerimiz günlük hayatımızın akışı içerisinde o kadar girift bir hal almıştır hemen her an bu yerler ile diyalog içerisinde olmamız gerekmekte, ancak söz konusu olan bu bankaların sahip olduğu mesai saatleri son derece kısıtlı olduğu için bu duruma çözüm olmak amacı ile daha başka yöntemler geliştirilmiştir. Bunun dışında yine bu denli sık bir şekilde ilişki kurmakta olduğumuz bankalara iletmemiz gereken kimi görüşlerimiz, şikayetlerimiz ve önerilerimiz mevcut olmakta ve bu durum da bazı farklı hizmet süreçlerine ihtiyaç duyulmaktadır. Tam da bu noktada hemen hemen her bankanın kendine ait olarak geliştirdiği iletişim sistemleri olmak ile beraber bugünkü açıklayacağımız konu Vakıfbank müşteri hizmetleri telefon numarası iletişim bilgileri olmaktadır.
Eğer siz de adı geçen bu bankadan hizmet alıyorsanız ya da hizmet almayı tercih ediyorsanız belli başlı bazı konularda iletişim kurabileceğiniz bilgiler aşağıda sıralandığı gibidir.
a. Vakıf Bankası Müşteri Temsilcisi Numarası: 444 0 724 ya da 0 850 222 0 724 numaralı hatlar adı geçen bankanın çağrı merkezine ait olmak ile beraber her ihtiyacımız olduğunda yedi gün yirmi dört saat aramamız ve iletişim kurmamız mümkün olmaktadır. Bu noktada bize yardımcı olacak iki farklı seçenek bulunmak ile beraber bunlardan ilki telesekreter servisi diğeri de müşteri temsilcileri olmaktadır. Genel kanı müşteri temsilcileri ile yapılan işlemlerin daha çözüm odaklı olduğu doğrultusunda olmak ile beraber bu bankanın telesekreter servisi de son derece faydalı olmakta ve işlem yapmak isteyen herkese tavsiye edilmektedir.
b. Vakıf Bankası E-posta İletişim Adresi: Adı geçen banka ile alakalı olan yorum, öneri ve şikayetlerimizi belirtmek adına kullanabileceğimiz bir e-posta adresi mevcut olmak ile beraber, söz konusu olan maruzatımızı yazarak vakifbank@hs01.kep.tr adresine gönderme imkanımız bulunmaktadır.
c. Vakıf Bankası Genel Müdürlük Adresi: Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad.
No: 59 34415 Kağıthane / İstanbul
d. Vakıf Bankası Genel Müdürlük Telefon Numarası:+90 212 398 15 15 – +90 212 398 10 00,
e. Vakıf Bankası Genel Müdürlük Fax Numarası: +90 212 398 11 55’tir.
Bu kanallar her türlü sıkıntımızı ya da önerimizi belirtebilir ya da gerekli olan işlemlerimizi yapabiliriz.